Contacto

Conjunto escultórico Abismo

Preguntas frecuentes

¿Qué hace únicas a las piezas de Cachupín?

El valor de cada pieza Cachupín comienza en sus pinturas y dibujos hechos a mano, donde los colores intensos y los trazos personales transforman la madera en un soporte lleno de vida. Ningún trazo puede repetirse, y eso convierte a cada creación en irrepetible.

A esa singularidad artística se suma la madera reciclada, que conserva las huellas de su historia y aporta matices propios: vetas, marcas y texturas que dialogan con la pintura y refuerzan su autenticidad.

El resultado es una obra donde arte y materia se encuentran, dando lugar a piezas con identidad propia, imposibles de reproducir dos veces.

¿Qué tipo de madera se utiliza en las piezas Cachupín?

En Cachupín trabajamos principalmente con maderas recicladas y recuperadas, lo que hace que cada pieza sea única e irrepetible.

  • Colgantes: procedentes de podas de tejo, limonero, castaño, manzano, boj…
  • Cuadros: sobre contraventanas antiguas, puertas, cabeceros y otros elementos reutilizados.
  • Esculturas: con vigas de madera y acero recuperado de desguaces.
  • Madreñas: talladas en maderas nobles como castaño, abedul o cerezo silvestre.

¿Qué tipo de pintura se emplea en las creaciones?

Principalmente usamos pintura acrílica de alta calidad, que ofrece colores vivos, intensos y duraderos. Es perfecta para la madera y resiste el paso del tiempo.

¿Qué acabados llevan las piezas?

Cada pieza recibe un acabado protector que realza sus colores y la belleza de la madera:

  • Cera natural para un acabado suave.
  • Barnices al agua, más sostenibles, con acabado satinado.
  • Barniz sintético en casos concretos, cuando se requiere mayor protección.

¿Por qué la madera reciclada hace que cada pieza sea diferente?

La madera con la que trabajamos en Cachupín ya ha tenido su propia vida antes de convertirse en arte: contraventanas, vigas, podas o piezas que un día formaron parte de otros espacios y objetos. En ella permanecen huellas del tiempo, marcas de uso y la singularidad de cada veta, que se integran de manera natural en el diseño.

Al transformarla, esas señales se convierten en parte de la obra y le confieren carácter y autenticidad. Por eso, incluso dentro de un mismo modelo, no hay dos piezas iguales: cada creación conserva un pasado único y una personalidad propia.

¿Se pueden hacer encargos personalizados?

Sí. En Cachupín realizamos encargos personalizados. Puedes proponer colores, motivos o formatos. En la sección Por encargo encontrarás información sobre el tipo de trabajos que realizamos por encargo, el proceso, así como algunos ejemplos de trabajos realizados.

¿Cómo sé que la pieza que recibiré será como la de la foto?

Cada pieza Cachupín es única e irrepetible. Las fotos muestran el estilo, los colores y la línea de diseño, pero la veta de la madera y los pequeños detalles variarán en cada creación. Esa es la esencia de lo artesanal: ninguna pieza será igual a otra.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Una vez recibido el pedido nos reservamos un plazo de entre 24 laborables para prepararlo y enviarlo. Una vez entregado el paquete en correos, los envíos nacionales suelen tardar entre 24 y 72 (días laborables).

Generalmente estos tiempos se reducen, no obstante, ten en cuenta que como máximo recibirás tu pedido en 5 días laborables a contar desde el momento en el que lo realizas.

En el caso de piezas por encargo, el plazo será mayor. Ponte en contacto con nosotros a través del formulario para informarte del tiempo estimado de producción.

¿Qué pasa si mi pieza llega dañada?

Nos aseguramos de que cada envío esté protegido con embalaje seguro. Si, aun así, tu pieza llegara dañada, ponte en contacto con nosotros lo antes posible y buscaremos la mejor solución: sustitución, reparación o reembolso.

¿Realizáis envíos a Baleares, Canarias o al extranjero?

Por el momento solo realizamos envío a España peninsular y Andorra.

¿Cómo debo cuidar mi pieza para que dure muchos años?

  • Evita exponerla de forma prolongada a la luz solar directa.
  • No uses productos químicos de limpieza: basta un paño seco o ligeramente humedecido.
  • Para piezas decorativas, evita ambientes excesivamente húmedos.
  • En colgantes o accesorios, guárdalos en lugar protegido cuando no se usen para conservar mejor el acabado.

¿Se aceptan devoluciones?

Sí, para todos los productos excepto para los realizados por encargo, tienes 14 días naturales para devolver tu pedido si no quedas satisfecho. La pieza debe devolverse en su estado original y, salvo en casos de error o defecto, y los gastos de envío correrán por parte del cliente.

¿Cómo puedo contactar si tengo dudas o quiero un encargo especial?

Puedes escribirnos directamente a través del formulario de contacto en la web o por correo electrónico a hola@cachupin.es. Estaremos encantados de ayudarte y de crear contigo una pieza personalizada.